Privacy Statement

Orka Home, gevestigd aan Energieweg 2a 3133EB Vlaardingen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: Katana Interiors B.V.

Orka Home

Energieweg 2a 3133EB Vlaardingen

Persoonsgegevens die wij verwerken

Privacyverklaring Orka Home

Bij Orka Home nemen wij je privacy serieus en doen wij er alles aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij met jouw gegevens omgaan wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of gebruik maakt van onze diensten. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de voorwaarden van deze privacyverklaring.

1. Verwerking van persoonsgegevens

Orka Home verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Geslacht

  • Geboortedatum

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door in correspondentie en telefonisch contact

  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website

  • Gegevens over je surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)

  • Lijst met contactgegevens van de klant via een app

  • Internetbrowser en apparaat type

  • Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op, zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.

2. Doelen van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van je betaling

  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

  • Om goederen en diensten bij je af te leveren

  • Analyseren van je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren

  • Het volgen van je surfgedrag over verschillende websites om onze producten en diensten af te stemmen op jouw behoeften

  • Verwerken van persoonsgegevens wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte

3. Geautomatiseerde besluitvorming

Orka Home neemt verantwoordelijkheid voor besluiten die gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerkingen, die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor individuen. Dit betreft besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder menselijke tussenkomst. Wij gebruiken de volgende systemen voor geautomatiseerde besluitvorming: [use_explanation]

4. Bewaartermijnen van persoonsgegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De bewaartermijnen voor de verschillende categorieën persoonsgegevens zijn als volgt: [retention_period]

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen je gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om ervoor te zorgen dat jouw gegevens met hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid worden verwerkt. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. We gebruiken cookies met puur technische functionaliteit, zodat de website goed werkt en bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen onthouden worden. Daarnaast plaatsen wij cookies die je surfgedrag bijhouden om je op maat gemaakte content en advertenties aan te bieden. Bij je eerste bezoek aan onze website hebben we je geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Tevens kun je alle eerder opgeslagen cookies via je browserinstellingen verwijderen. Meer informatie over cookies vind je hier.

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden, zoals adverteerders en sociale mediabedrijven. Hieronder een voorbeeld van een cookie:

  • Cookie: Google Analytics

  • Naam: _utma

  • Functie: Analytische cookie die websitebezoek meet

  • Bewaartermijn: 2 jaar

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Om gebruik te maken van deze rechten kun je een gespecificeerd verzoek sturen. Wij vragen je om een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart ter bescherming van je privacy. Wij zullen zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op je verzoek reageren.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: Autoriteit Persoonsgegevens – Klacht indienen.

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Als je het idee hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op via onze klantenservice.

Wij hebben de volgende maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beveiligen:

  • Beveiligingssoftware zoals virusscanners en firewalls

  • TLS (voorheen SSL) voor een veilige internetverbinding, zichtbaar aan het ‘https’ in de adresbalk en het hangslotje